طيران الإمارات و DET تطلقان تدريباً مجانياً لمحترفي السفر في جنوب إفريقيا

تهدف الدورات إلى تعزيز الإمكانات المهنية للمشاركين مع الترويج لمنتجات طيران الإمارات ودبي

أطلقت طيران الإمارات ودائرة الاقتصاد والسياحة في دبي (DET) وجمعية وكلاء السفر في جنوب إفريقيا (ASATA) دورات تدريبية عبر الإنترنت لمحترفي السفر الجدد.

باستخدام المنصة الإلكترونية لكلية دبي للسياحة (DCT) التي أنشأتها دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، سيحظى محترفو السفر في جنوب إفريقيا بإمكانية الوصول مجانًا إلى العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت وموارد التدريب لمساعدتهم على تطوير المهارات المطلوبة لدخول الصناعة أو توسيع نطاق قدراتهم.

يمكن للمشاركين تحسين معرفتهم بأنظمة وعمليات الصناعة، وفي نهاية المطاف تعظيم إمكاناتهم المهنية وزيادة قابلية التوظيف.

ذات صلة:
طيران الإمارات تطلق رحلات قصيرة من مطار DWC  دبي
طيران الإمارات تطلق رحلات إلى مونتريال
طيران الإمارات تطلق رحلات يومية إلى تورونتو لتلبية الطلب

تبدأ الدورات بالأساسيات: فهم دور وكيل السفر؛ اكتساب الإلمام بمصطلحات الصناعة الرئيسية، وفهم الإجراءات المختلفة فيما يتعلق بحجوزات السفر، بدءًا من مرحلة عرض الأسعار الأولي وحتى وقت السفر.

سوف يستكشف المشاركون أنواع الاستفسارات والمقترحات الشائعة في الصناعة، إلى جانب تطوير المهارات والمعرفة المطلوبة لإعداد عروض الأسعار، وحجز منتجات وخدمات الموردين، ومعالجة وثائق السفر.

يستخدم المحتوى المقدم في الدورات مدينة دبي كمثال رئيسي للسوق عند شرح المهارات والمصطلحات المرتبطة بسلسلة قيمة صناعة السفر. تُستخدم منتجات وخدمات طيران الإمارات أيضًا لمحاكاة وشرح رحلة البيع بالتجزئة لشركات الطيران وأساسيات أنظمة التوزيع لوكلاء السفر.

بالإضافة إلى اكتساب المعرفة القيمة في مجال الصناعة، يكتسب المتخصصون رؤية واسعة النطاق حول دبي كوجهة ومنتجات وخدمات طيران الإمارات

وتعليقاً على هذه المبادرة، قال أفضل بارامبيل، المدير الإقليمي لطيران الإمارات في جنوب أفريقيا: «يستعيد قطاع السفر في جنوب أفريقيا زخمه ببطء، وسيكون العامل الرئيسي في إعادة البناء بشكل أقوى هو وجود الأشخاص المناسبين ذوي المهارات المناسبة لتحقيق هذا التعزيز الذي تشتد الحاجة إليه لتطوير قطاع سفر أكثر مرونة ومقاوم للمستقبل.

"تفتخر طيران الإمارات بالقيام بدورها وتقديم الدورات التدريبية التي يتم تقديمها بالشراكة مع كلية دبي للسياحة وASATA والتي ستوفر مهارات كبيرة تلبي احتياجات القطاع، وتقدم المعرفة والمؤهلات المعترف بها لتطوير مجموعة قوية من المحترفين الذين يتمتعون بالتدريب الجيد والكفاءة العالية في مجال السفر."

احصل على تقرير السفر والسياحة المجاني الذي تم إعداده بالتعاون مع DELOITTE

وأضاف الرئيس التنفيذي لرابطة وكلاء السفر في جنوب إفريقيا أوتو دي فريس: "تعتقد رابطة وكلاء السفر في جنوب إفريقيا أن تقديم دورات تدريبية مجانية عبر الإنترنت لمحترفي السفر الحاليين سيمكنهم من اكتساب المهارات الأساسية ويؤكد الالتزام بالتعليم الجيد والتطوير داخل القطاع عندما يتعلق الأمر بالترويج لدبي. وتجسد هذه المبادرة كيف يمكن للتعاون أن يدفع التقدم ويزود المهنيين بالأدوات اللازمة للتفوق في الصناعة الديناميكية.

عند الانتهاء من الدورات التدريبية، سيحصل محترفو السفر المشاركون على شهادة معتمدة من اتحاد وكلاء السفر في جنوب إفريقيا، طيران الإمارات وكلية دبي للسياحة.

للمزيد من المعلومات قم بزيارة www.dct-online.com/courses