يتم تدريب الوكلاء لضمان شعور الأطفال بالأمان والراحة أثناء الرحلات الفردية
هذا العام، قامت دناتا بمساعدة أكثر من 6000 من القاصرين المسافرين بدون مرافق، الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و12 عاماً، بدءًا من تسجيل الوصول وحتى الصعود إلى الطائرة في مطار دبي الدولي (DXB) ودبي ورلد سنترال (DWC).
ومن المقرر أن ترتفع هذه الأرقام مع زيادة متوقعة بنسبة 30٪ على أساس سنوي مقارنة بأرقام عام 2022.
ولتلبية الطلب، تهدف دناتا إلى تعزيز عروضها لتوفير تجربة سلسة للمسافرين الصغار.
ذات صلة:
علامات دناتا التجارية تفوز بجوائز السفر العالمية في الشرق الأوسط 2023
دناتا ترافل تتعاون مع Turespaña لتعزيز السياحة
دناتا ترافل تفتتح متجرها الثاني في الشارقة لتلبية الطلب
من خلال فريق من الخبراء والتدريب الشامل والصالة المصممة خصيصًا، فإن شركة خدمات الطيران والسفر تضع معايير جديدة لرفاهية وراحة القاصرين الذين يسافرون بدون مرافق.
وقال جعفر داود، نائب الرئيس الأول لعمليات المطارات في دناتا، الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط وأفريقيا: "نحن نتحمل مسؤولية رعاية المسافرين الصغار على محمل الجد. مهمتنا هي ضمان تجربة سلسة وممتعة في المطار، وإزالة التوتر من رحلتهم، وخلق ذكريات تدوم طويلاً في صالتنا الحصرية.
"نحن فخورون بحصولنا على ثقة الآلاف من الأهالي من خلال خدماتنا الآمنة والموثوقة، وسوف نستمر في اتخاذ المبادرات لتعزيز عروضنا بشكل أكبر."
يتأكد الوكلاء من صحة جميع المستندات الشخصية، بدءًا من تحديد الوصي الذي يقوم بتسليم القاصر أو اصطحابه، وحتى تسليم القاصر إلى طاقم الطائرة.
قم بإنشاء أعمال السفر الخاصة بك. انضم إلى الحدث التالي لترافل كاونلسرز لمعرفة كيفية القيام بذلك
تقع صالة دناتا المخصصة للصغار المسافرين بدون مرافق في المبنى رقم 1 بمطار دبي الدولي. وتوفر هذه المنشأة مساحة ترفيهية للمسافرين الصغار للاسترخاء واللعب قبل رحلاتهم، ويعمل موظفو الصالة بشكل وثيق مع زملائهم في شركات الطيران لضمان وصول القاصرين المسافرين من غير مرافق إلى بواباتهم في الوقت المحدد.
خدمات دناتا متاحة لأكثر من 145 شركة طيران شريكة تخدم مطاري دبي ودبي ورلد سنترال.
للمزيد من المعلومات قم بزيارة www.dnata.com