سيتمكن العديد من المستخدمين من التخطيط لعطلات جماعية بسهولة أكبر
شارك المؤسس المشارك ورئيس مجلس إدارة موقع Trip.com، جيمس ليانغ، تفاصيل حول التحديثات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتطبيق وكيل السفر عبر الإنترنت.
تتضمن الميزات التي سيتم نشرها قريبًا على TripGenie التخطيط للوجهات المتعددة ومشاركة مسار الرحلة والمزيد من التخصيص، بما في ذلك خيارات التصويت والإعجاب لتعزيز تخطيط السفر التعاوني.
يقوم TripGenie، تطبيق السفر المعتمد على الذكاء الاصطناعي التابع لـ Trip.com، بإعداد مسارات رحلات للمسافرين الذين يحتاجون إلى الإلهام، وإنشاء مسارات رحلات مخصصة قابلة للتعديل في أقل من دقيقة. على الرغم من تفضيل المسافرين بشكل عام لخدمة العملاء (البشرية) الشخصية، منذ إطلاقها في وقت سابق من هذا العام والتي تمت ترقيتها لاحقًا في يوليو، قام TripGenie بمضاعفة معدل تحويل الطلبات وتحسين معدلات الاحتفاظ بالمستخدمين، مما يظهر زيادة في مشاركة المستخدمين وفعالية الخدمة بشكل عام.
ذات صلة:
دبي هي وجهة السفر الأكثر شعبية لجيل Z على TikTok
Meliá تطلق قناة تيك توك في محاولة للتواصل مع Gen Z
توقعات السفر على موقع Booking.com لعام 2023
يتضمن النظام البيئي للذكاء الاصطناعي الخاص بالمجموعة أيضًا قوائم خوارزمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Trip Moments وTrip.Best، وكلها موجودة في التطبيق. بينما تدعو منصة Trip Moments المسافرين إلى مشاركة توصياتهم ومراجعاتهم، مما يخلق مصدرًا مجانيًا للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون للشركة، فإن Trip.Best، وهي قائمة منسقة بالذكاء الاصطناعي مصممة لإلهام المستخدمين لتصفح الفنادق وحجزها، عززت حركة المرور بنسبة 20% والحجوزات بنسبة 10% لأكثر من 1500 شريك فندقي، بحسب الشركة.
وقال ليانغ: "إن خبرتنا في مجال الذكاء الاصطناعي تعمل على تمكين صناعة السفر من خلال تغيير الطريقة التي يخطط بها المسافرون لرحلاتهم ويحجزونها. ومن خلال حلول السفر المدعمة بالذكاء الاصطناعي مثل TripGenie، نقوم بتعزيز المشاركة والدقة والتخصيص في تجربة السفر. في هذا العصر الجديد من السفر، نحن نمضي قدمًا لإثراء تجارب السفر باستخدام الذكاء الاصطناعي ومتابعة الرحلة المثالية من أجل عالم أفضل."
للمزيد من المعلومات قم بزيارة www.group.trip.com