جيل الألفية وجيل زد يعملان على زيادة الطلب على السفر منخفض التكلفة

 كلا الجيلين تضرروا بشدة من الوباء

من المقرر أن يعمل جيل الألفية وجيل زد Z على زيادة الطلب على خطط السفر بالشراء الآن والدفع لاحقًا مع استمرارهم في التعافي مالياً من الوباء.

اكتشفت شركة البيانات والتحليلات “غلوبال داتا” GlobalData أن شركات الطيران تشارك مع شركات التكنولوجيا المالية، مثل Uplift “أبليفت”، لتقديم مخططات السفر التي تُشترى الآن وتدفع لاحقًا، والتي يمكن أن تجتذب المسافرين من جيل الألفية وجيل زد الذين يتسمون بالحساسية للأسعار والذين يبحثون عن طرق دفع مرنة وبأسعار معقولة .

وفقًا لاستطلاع المستهلكين للربع الرابع من عام 2021 من “غلوبال داتا”، ذكر 34٪ من الجيل Z و 36٪ من جيل الألفية أنهم “قلقون للغاية” بشأن مواردهم المالية الشخصية، والتي كانت أعلى نسبتين من بين جميع الأجيال التي أجابت على هذا السؤال.

 (الأجيال “القلقة للغاية” بشأن الوضع المالي الشخصي (%)، غلوبال، 2021) 

المصدر: “غلوبال داتا”

قال محلل “غلوبال داتا للسفر والسياحة” رالف هوليستر في معرض حديثه عن شراكة “أبليفت” الأخيرة مع شركة “ساوث ويست ايرلاينز”: “لا شك أن استخدام أبليفت لمصطلحي “بدون فوائد” و”بدون رسوم متأخرة” سيجذب المسافرين من جيل الألفية وجيل زد الذين يتسمون بالحساسية تجاه الأسعار والذين يبحثون عن طرق دفع مرنة ومنخفضة التكلفة. 

اشترك الآن واحصل على النشرة الإخبارية اليومية لموقع “كونّكتينق تراﭬل”

قال هوليستر مواصلًا حديثه في ذات السياق: “الأهم من ذلك بالنسبة لشركات الطيران وجداولها الزمنية الموضوعة للتعافي أن خطط الشراء الآن والدفع لاحقًا تعزز إمكانية الوصول حيث يمكن إجراء مدفوعات أصغر على مدى عدة أشهر، مما يُترجم إلى عوامل تحميل أعلى. وتعني إمكانية الوصول التي يوفرها حل الدفع هذا أنها ليست منخفضة فحسب – شركات الطيران ذات التكلفة المنخفضة تستفيد من هذا المخطط، مع إعلان دلتا وأمريكان إكسبريس عن مشروعهما المشترك الشهر الماضي “.

يسمح خيار الدفع المرن لشركة “دلتا” لعملاء “أميكس” بتقسيم مشترياتها من “دلتا” إلى دفعات شهرية مقابل رسوم إضافية

وأضاف هوليستر أيضًا: “لا يمكن لشركات الطيران مثل دلتا تحمل تكاليف اعتبارها خدمة متميزة فقط، حيث إنها ستكافح لجذب ركاب الجيل زد وجيل الألفية من خلال خيار الدفع هذا، يمكن لـ”دلتا” أن تضع قدمها في الباب مع هذه المجموعات الأصغر سناً، ثم تحاول إنشاء مخصص متكرر من خلال برنامج الولاء الخاص بها. إن خيار “الشراء – الآن – الدفع – لاحقًا” يمكن أن يلعب دورًا رئيسيًا في تعافي شركات الطيران التي اعتمدت طريقة الدفع هذه. تعد المرونة والقدرة على تحمل التكاليف من العوامل الرئيسية المؤثرة للمسافرين الأصغر سنًا، ويمكن لهذا الحل أن يلهم الولاء الدائم مدى الحياة “.

لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة الموقع:  www.globaldata.com