تعكس الشهادة التزام العلامة التجارية بتوفير تجارب استثنائية للضيوف ذوي الاحتياجات المتنوعة
بعد الحصول على شهادة أتلانتس أكوافنتشر بنجاح في عام 2023، حصلت منتجعات أتلانتس دبي - أتلانتس النخلة وأتلانتس ذا رويال - أيضًا على شهادة مركز التوحد المعتمد (CAC) من المجلس الدولي للاعتماد ومعايير التعليم المستمر (IBCCES).
تعكس هذه الشهادة التزام الفريق الثابت بتوفير تجارب استثنائية للضيوف ذوي الاحتياجات المتنوعة وضمان بيئة شاملة.
يمنح IBCCES شهادة CAC للمنظمات التي تكمل عملية التدريب والمراجعة من أجل فهم ومساعدة الضيوف المصابين بالتوحد والحساسية الحسية وغيرهم من الأشخاص من أصحاب الهمم بشكل أفضل.
ذات صلة:
أتلانتس دبي يطلق أسماك القرش وأسماك الراي اللساع كجزء من جهود الحفاظ على البيئة
وصول تميمة لويس فويتون إلى فندق أتلانتس ذا رويال في دبي
12 فندقاً في دبي يحصلون على خمس نجوم في دليل فوربس للسفر 2024
يضمن هذا التعيين أن ما لا يقل عن 80٪ (الحد الأدنى من متطلبات IBCCES) من الزملاء مدربون على التوحد والوعي الحسي ومجهزون بالكامل لتقديم الخدمة للأشخاص ذوي طيف التوحد.
بالتعاون مع IBCCES، خضع موظفو أتلانتس دبي لتدريب مكثف لفهم نطاق احتياجات الضيوف المحتملة. حصل أكثر من 90% من الزملاء الذين يتعاملون مع الضيوف في كلا المنتجعين على تدريب في مجال التوحد والوعي الحسي (ASA). بالإضافة إلى ذلك، قام فريق التعلم والتطوير بإنشاء موضوع موجز أسبوعي حول التوحد والوعي الحسي، والذي أكمله 1500 زميل إضافي في أتلانتس دبي.
ومن خلال استكمال برنامج CAC، يساعد أتلانتس دبي على قيادة الطريق كجزء من مبادرة أوسع نطاقاً لدائرة الاقتصاد والسياحة (DET) لتصبح دبي أول وجهة معتمدة للتوحد (CAD) في النصف الشرقي من الكرة الأرضية.
وفي عام واحد فقط، وصلت المدينة بالفعل إلى منتصف الطريق، ويؤكد هذا الإنجاز الهام، الذي تم تحقيقه تحت قيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، تفاني دبي في تحقيق الشمولية وسهولة الوصول لجميع المسافرين.
وقالت كيلي تيمينز، مديرة عمليات الحيوانات البحرية والاستدامة في أتلانتس دبي: "نحن فخورون للغاية بأن نصبح أول منتجع في النصف الشرقي من الكرة الأرضية يحصل على تصنيف مركز التوحد المعتمد (CAC). الشراكة مع IBCCES هي جزء من استراتيجية المسؤولية المجتمعية للشركات طويلة المدى في إطار مشروع أطلس أتلانتس، مع مبادرات تركز على دعم الناس والكوكب في رحلتنا لنصبح شركة سياحة مستدامة. ونحن نتطلع إلى الترحيب بجميع الضيوف في أتلانتس دبي لتجربة ممتعة لا تنسى ".
عرض خاص: خلال الشهر العالمي للتوحد في أبريل المقبل، يدعو أتلانتس دبي أصحاب الهمم للمشاركة في برنامج الدخول المجاني الخاص بالوجهة إلى حديقة أكوافنتشر المائية وحوض ذا لوست تشامبرز المائي. تتوفر تذكرتان مجانيتان إلى حديقة أكوافنتشر المائية وحوض ذا لوست تشامبرز المائي لشخص من أصحاب الهمم ومقدم رعاية واحد من خلال تقديم بطاقة هوية سارية في ساحة بيع التذاكر. سيحصل ضيفان مرافقان أيضًا على خصم 50% على تذاكر الدخول.
للمزيد من المعلومات قم بزيارة www.atlantis.com/dubai/about/accessibility. للشراكة مع أتلانتس دبي، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى sales@atlantisdubai.com أو Groupsales@atlantisdubai.com
كيف يدعم أتلانتس دبي الضيوف ذوي الإعاقة؟
- يستضيف موقع أتلانتس دبي الإلكتروني علامة تبويب إمكانية الوصول التي توفر للضيوف دلائل حسية قابلة للتحميل. توفر هذه الدلائل المخصصة للغرف والمطاعم في أتلانتس النخلة وأتلانتس ذا رويال، بالإضافة إلى التجارب في أتلانتس أكوافنتشر، تقييمًا حسيًا، مما يسمح للأشخاص الذين يعانون من اضطراب طيف التوحد (ASD) بالتخطيط المسبق لزيارتهم إلى الوجهة.
- تتوفر مناطق هادئة مخصصة في كلا المنتجعين في حالة احتياج الأشخاص إلى لحظة من الراحة من التحفيز الحسي. تشمل المواقع صالة الكونسيرج والكبائن الخارجية وصالة نادي إمبريال ومسرح نادي المستكشفين تحت الماء في أتلانتس النخلة وصالة نادي رويال والكبائن الخارجية وصالة المجلس الملكي للولائم وصالة نادي المستكشفين في أتلانتس ذا رويال.
- قبل زيارتهم، يمكن للضيوف أيضًا تقديم طلبات خاصة فيما يتعلق باحتياجاتهم الخاصة عبر النموذج الموجود على موقع أتلانتس دبي الإلكتروني عبر الرابط: www.atlantis.com/dubai/about/accessibility.
أطلق العنان لمستقبل من الأرباح غير المحدودة
من خلال بدء أعمال السفر الخاصة بك من المنزل اليوم